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北方重工:家成為工作的“第二戰(zhàn)場(chǎng)”
3月23日,早晨6時(shí),北方重工礦山裝備成套設(shè)計(jì)研究所所長(zhǎng)劉剛就打開(kāi)了筆記本電腦,上網(wǎng)查詢一些資料,熟悉非洲某金礦項(xiàng)目設(shè)計(jì);早8時(shí),他接通了烏干達(dá)項(xiàng)目總承包方的電話,征詢客戶對(duì)北方重工提供的球磨機(jī)產(chǎn)品意見(jiàn),并就相關(guān)潤(rùn)滑系統(tǒng)、襯板、電機(jī)等技術(shù)參數(shù)進(jìn)行交流,最后一個(gè)技術(shù)方案誕生。此時(shí),時(shí)針指向了8時(shí)50分?!拔业男蔬h(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了上班時(shí)間,以往此時(shí)我正在上班的路上?!彪娫捘沁叄瑒傂χ鴮?duì)記者說(shuō)。
當(dāng)日,與劉剛一樣把家當(dāng)作工作“第二戰(zhàn)場(chǎng)”的還有北方重工一批員工,他們也有劉剛一樣的工作感受。
線上交流 眾多項(xiàng)目在“第二戰(zhàn)場(chǎng)”獲得細(xì)化
9時(shí),北方重工堆取料裝備設(shè)計(jì)研究所所長(zhǎng)劉紅力開(kāi)通了視頻電話,他要與馬鋼集團(tuán)設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司設(shè)計(jì)人員一起,對(duì)韶山鋼鐵項(xiàng)目設(shè)備工藝布局方案細(xì)化。這是一筆涉及到北方重工數(shù)千萬(wàn)元的設(shè)備項(xiàng)目。本來(lái)一個(gè)小時(shí)的視頻會(huì),因?yàn)楦咝士s短半小時(shí)就結(jié)束,結(jié)果雙方皆大歡喜。
今年前三個(gè)月,北方重工堆取料設(shè)備訂單飽滿,達(dá)成了20余個(gè)訂單,其中海外訂單占據(jù)20%份額。另外,還有20余個(gè)正在跟蹤的項(xiàng)目。“工作量特別大,工作時(shí)間也特別緊張?!眲⒓t力說(shuō)。顯然,居家者們很快把家變成了工作的“第二戰(zhàn)場(chǎng)”。傾聽(tīng)用戶的聲音,提出創(chuàng)新意見(jiàn),形成詳細(xì)方案……從大目標(biāo)到小細(xì)節(jié),要求每個(gè)設(shè)計(jì)人員必須全力以赴。一天下來(lái),海外以色列、馬來(lái)西亞項(xiàng)目獲得完善,國(guó)內(nèi)海螺等項(xiàng)目得到細(xì)化,劉紅力居家團(tuán)隊(duì)收獲甚多。
對(duì)破碎機(jī)、塔磨機(jī)、半自磨機(jī)、球磨機(jī)等正在進(jìn)行的項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)地溝通與技術(shù)交流,劉剛居家辦公團(tuán)隊(duì)一天業(yè)績(jī)也不俗?!皼](méi)有耽誤,甚至比班上工作效率還高?!必?fù)責(zé)某國(guó)鎳銅礦項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師崔琳琳如是說(shuō)。
熱線溝通 把眾多客戶更緊密聯(lián)結(jié)起來(lái)
人在家中,心與用戶在一起,北方重工銷售隊(duì)伍表現(xiàn)突出。
負(fù)責(zé)東南市場(chǎng)的孟憲東居家辦公第一天,整整打了幾十個(gè)電話:與沈陽(yáng)某公司聯(lián)系回款事宜;與中國(guó)瑞林工程設(shè)計(jì)院聯(lián)系寧德時(shí)代鋰瓷粉礦圓錐破碎機(jī)設(shè)備招標(biāo)事宜;與深圳世博華泰公司聯(lián)系備件報(bào)價(jià)事宜……
負(fù)責(zé)西北市場(chǎng)的胡軍晰,協(xié)調(diào)甘肅省岷縣建筑用砂巖礦項(xiàng)目的技術(shù)方案及報(bào)價(jià),組織、落實(shí)與用戶溝通各種技術(shù)方案;協(xié)調(diào)臨夏州盛鑫綠色建材生態(tài)治理產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目試生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題……
員工于樂(lè),線上與著名的海螺集團(tuán)所屬銅陵、扶綏、全椒、英德、池州等公司,聯(lián)系回款、備件、設(shè)備安裝、發(fā)貨等一系列事宜,“嘴都磨破了,在家比上班更累?!彼f(shuō)。
“居家辦公效率也挺高,與客戶聯(lián)系不耽誤。”北方重工技術(shù)營(yíng)銷中心副主任趙秋野說(shuō)出了居家辦公第一天自己團(tuán)隊(duì)的效果。
應(yīng)急預(yù)案 打響防疫保衛(wèi)戰(zhàn)
近日,北方重工啟動(dòng)了新型冠狀病毒肺炎應(yīng)急預(yù)案。配備了大量防疫物資:50個(gè)便攜式體溫計(jì)、10臺(tái)紅外線測(cè)溫儀、醫(yī)用口罩9800個(gè)、隔離防護(hù)服100套、84消毒液300L、救援車12輛,設(shè)置了9間隔離觀察室。
公司提出嚴(yán)格的防疫要求:每天設(shè)專人對(duì)區(qū)域進(jìn)行消殺,所有辦公地方每天至少通風(fēng)2次;會(huì)議采取視頻、微信等方式召開(kāi),給堅(jiān)守一線的員工搭上了安全防護(hù)網(wǎng)。
就在居家辦公第一天,北方重工與海螺集團(tuán)簽訂了1960萬(wàn)元的水泥堆取料項(xiàng)目合同,客戶給北方重工送來(lái)了一個(gè)“大禮包”。