質(zhì)保體系
北方重工集團(tuán)有限公司（簡稱北方重工）通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并持續(xù)保持認(rèn)證注冊資格。2012年3月，北方重工榮獲遼寧省人民政府“省長質(zhì)量獎”榮譽(yù)稱號。
北方重工質(zhì)量管理體系覆蓋本公司為冶金、礦山、煤炭、電力、建材、港口、化工、工程、環(huán)保等行業(yè)提供的破碎粉磨、礦物洗選、燒結(jié)球團(tuán)、金屬壓延和精整剪切、工程機(jī)械、散料輸送和裝卸、煤炭采掘、傳動機(jī)械、環(huán)保、電控、液壓和潤滑設(shè)備等產(chǎn)品及其成套設(shè)備和油田特種作業(yè)車（特種設(shè)備制造許可證和CCC認(rèn)證范圍內(nèi)）的設(shè)計、開發(fā)和制造。
公司質(zhì)量方針：采用先進(jìn)技術(shù)、持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新、提供精良產(chǎn)品、滿足顧客需求。
公司按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實施、保持并通過第三方認(rèn)證的質(zhì)量管理體系可以追溯到1996年，是重機(jī)行業(yè)首批通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)。經(jīng)歷了ISO9001:1994版、ISO9001:2000版、ISO9001:2008版和ISO9001:2015版四次換版修訂，公司形成了完善的質(zhì)量管理體系。
公司質(zhì)量管理體系文件包括四個層次：
第一層次：《質(zhì)量管理手冊》，規(guī)定了以組織環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)作用、策劃、支持、運行、績效評價和改進(jìn)過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理模式；第二、三層次：質(zhì)量管理程序/規(guī)定文件，形成了一整套具有可操作性，符合國家／地方／行業(yè)有關(guān)的法規(guī)、規(guī)范的程序文件。體現(xiàn)了本企業(yè)的特點，給出了有效的達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的方法，對影響質(zhì)量的各項活動作出規(guī)定，并規(guī)定各項活動的方法、評定的準(zhǔn)則，使各項活動處于受控之中；第四層次：質(zhì)量記錄，全面地反映產(chǎn)品質(zhì)量形成過程和結(jié)果以及質(zhì)量體系的運行狀態(tài)和效果，為質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作提供充分和有效的信息。質(zhì)量記錄的實用性、真實性和準(zhǔn)確性，為有效地開展質(zhì)量管理工作提供了保障。
公司強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點，滿足顧客不斷變化的要求和法律法規(guī)要求，提高了市場占有份額；通過質(zhì)量管理體系的有效運行，規(guī)范的內(nèi)部管理，全員參與和持續(xù)提升的員工質(zhì)量意識，增強(qiáng)了質(zhì)量管理的穩(wěn)定性，保證了產(chǎn)品質(zhì)量的一致性，提高了公司的運行效率和整體業(yè)績；通過持續(xù)改進(jìn)活動，全面提高企業(yè)綜合素質(zhì)和整體水平，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。